波音公司是世界上最大的航空航天公司。 波音公司有雇员19万人，分布在60多个国家，客户遍布全球145个国家，业务覆盖美国27个州。以销售额计算，波音还是美国最大的出口商， 2004年年营业额达到524.5亿美元。波音公司由四大业务分部组成：波音民用飞机集团、空间和通讯集团、军用飞机和导弹集团、共用服务集团。波音公司的客户支持部门通过无与伦比的技朮支持帮助用户维持飞机的最佳使用状态。波音飞机服务公司为全球用户提供一整套国际水准的工程、改装和支持保障服务，服务对象包括经营客、货运业务的航空公司以及飞机维护、修理和大修厂商。波音飞安国际培训公司是世界上最大最完善的航空培训中心，为100座(含)以上的市场提供全面的飞行及机务培训。在商业航天方面，波音公司制造了首批40颗全球定位系统(GPS)卫星，之后，又签订了制造33颗新一代GPS卫星的合同。

学习重点：

                         ■ 跨文化的组织间营销
                         ■ 以服务营销提升产品的附加值
                         ■ 营销变革和创新