参加全国高校市场营销大赛的收获——阳江职业技术学院岑长庆教师
时间： 2017-02-22 17:14:58
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阳江职业技术学院岑长庆教师
2012年，阳江职业技术学院参赛团队在我的指导下，经过初赛、复赛、总决赛的艰苦奋战，在全国803所高校1393支参赛队伍中脱颖而出，荣获第五届全国高校市场营销大赛总决赛一等奖。2013年，我指导阳江职业技术学院两百多名学生参加社科奖第六届全国高校市场营销大赛。2013年9月，经中国市场学会第五届理事会审议通过，我被推选为中国市场学会第五届理事会理事。2013年10月，中国市场学会给我校领导授予“全国市场营销教学理论与实践研究示范基地”牌匾。
通过参加全国高校市场营销大赛，我校市场营销专业的教学改革取得了丰硕的成果。我总结经验，与各位同行分享我的心得，希望全国高校市场营销大赛更好地实现“以赛促教、以赛促学、以赛促改、以赛促研”的目标。
以赛促教
大赛促使我改革市场营销专业的教学内容。结合学生关注的参赛热点，教学内容与时俱进，取得了良好的教学效果。例如，为了帮助学生参赛过程中灵活地将统计学知识运用到梦酒和皇硒米的市场调查与预测中，我改革教学内容，教学生使用Excel软件设计调查问卷、整理统计数据、进行统计预测和分析，用Excel VBA设计调查问卷，使问卷能自动汇总调查问卷数据，Excel通过宏编辑对统计数据进行频次分析，完成了米和酒的消费者购物影响因素调查的任务。
大赛促使我改革市场营销专业的教学方法。我从人才培养目标和学生性格特点出发，重视培养学生的创新能力，在课堂上以学生为中心，鼓励学生积极思考、畅所欲言，讨论他们在参赛过程中遇到的困难，在师生平等交流的过程中，找到了很多解决问题的新思路。我在参赛过程中尝试“任务驱动”教学法。参赛学生根据比赛规则，在完成一系列比赛任务的过程中，相当于完成了课程中相应的实训任务，赛学兼顾，一举两得。我此过程中提供指导、监督考核。“任务驱动”使学生既有压力，又有动力，激发了学生的学习主动性，学生力争上游，进步明显。
大赛促使我改革市场营销专业的实训方式。大赛为学生创造了营销实战的广阔天地。我鼓励学生不以名次论得失，重在参与，在参赛过程中培养团队精神和抗压能力。我和参赛学生齐心协力，设计了很多解决销售难题的新思路和新方法。通过参赛，协同创新的理念得到了贯彻落实。通过实训教学改革，企业需要学生具备的多种技能得到了锻炼提升。
大赛促使我改革市场营销专业的育人理念。学生的文化基础、理解能力、记忆能力、表达能力、学习能力、兴趣爱好、性格气质各不相同。口齿伶俐的学生未必能写好营销策划方案，思维严谨的学生不一定是推销能手。教师只有因材施教，才能帮助学生扬长避短、人尽其才。没有人无所不能，也没有人一无是处。人贵有自知之明，我引导学生客观分析自己的优缺点，在参赛团队中找到适合自己的角色。一个成功的营销团队，既需要能说会道的销售高手，也需要不辞劳苦的调研强将、胸怀全局的策划人才，同时不能缺少任劳任怨的勤务员。在大赛中取胜的团队，未必人人都才华横溢，但他们一定是齐心协力、优势互补的组合。
以赛促学
在参赛过程中，学生的学习态度发生了喜人的变化，从过去的“要我学”，变成如今的“我要学”，从以前的“学然后知不足”，变成现在的“赛然后知不足”。
通过参赛，学生亲身体会到调研的繁忙、零售的艰辛、推销的困难、渠道管理的酸甜苦辣、营销策划的曲折坎坷。他们坦言，参赛之前虽然听过一些著名企业、看过一些营销案例，但都是泛泛了解、眼高手低，这次通过参赛，他们学到了很多书本上没有的知识、提升了营销实战水平。
为了在比赛中取得更好的成绩，有些一年级的学生自学《市场调查与预测》、《零售实务》、《推销技巧》、《分销渠道设计与管理》、《网络营销》、《营销策划》。我校营销专业学生这种自主学习的热情，参赛之前从未出现过。
以赛促改
大赛促进了市场调研教学改革。过去市场调研教学忽视课程实践性的设计。我指导参赛学生设计关于皇硒米和梦酒的市场调查活动方案，选择调查方法，制定工作计划，设计调研问卷，实地调查，整理汇总资料，统计数据，撰写市场调研报告和预测分析。大赛培养学生设计市场调查问卷的能力、搜集和处理市场信息的能力、客户沟通能力、分析和预测的能力。这种效果是传统的课堂教学难以取得的。
大赛促进了零售教学改革。过去零售教学存在与企业实践脱节的问题。大赛给学生提供了零售实战的舞台。学生在参赛过程中，经常要亲自处理皇硒米和梦酒的进销存流水帐，考察零售商圈，选择零售地点，管理零售摊位，考虑适当的定价、设计饮料的创意陈列，采取有效的促销策略。我指导学生通过考查某地点的地理位置特征、交通状况、周围商业环境、竞争者情况、周围居民及流动人口消费结构消费层次，选择适当的零售地点。我指导学生记录竞争对手所有单品品种和单品零售价格，要求学生观察该竞争对手商品的零售情况，将自己和竞争对手的价格和销售情况进行对比分析，调整零售策略。
大赛促进了推销技巧教学改革。过去推销技巧实训往往采取模拟的方式。近年来学生通过参赛，真正将推销实训落到了实处。学生在推销梦酒和皇硒米时，教师指导学生灵活运用各种技巧，既促使学生将课堂知识学以致用，又帮助学生有效提升了销量。售前，我指导学生收集整理资料、制作顾客档案，确定客户名单，制作产品提问问题列表。售中，我指导学生调整心态、登门拜访、礼貌问好、向客户介绍自己、询问顾客需求、介绍产品、处理异议，无论成交与否，都表示感谢。如果学生推销成功，我会进一步指导学生如何送货，整理记录、制作客户分析表。如果学生推销失败，我会指导学生分析原因、调整心态、改善方法，继续努力。
大赛促进了渠道管理教学改革。在过去的渠道管理教学中，学生往往难以找到实战机会。我通过组织学生参赛，指导学生选择合适的销售渠道。我们将主要精力集中在开拓团购渠道，因为团购销量大、毛利高。参赛学生通过各种途径，收集企事业单位通讯录，开发团购客户。参赛学生寻找各种机会，参加企事业单位活动，广结人脉，得到了不少团购订单。参赛学生利用节假日，与其他做团购的企业合作，共享客户。此类合作团购也带给我们一些销量。参赛学生帮助某些企业的策划厂庆店庆、协助某些单位的组织节庆活动，赢得了这些企事业单位不少团购订单。
大赛促进了营销策划教学改革。大赛要求每个参赛团队的《营销策划案》都要结合实际，具有很强的可行性和实践性。我指导参赛学生写《营销策划案》时，时时提醒他们《营销策划案》必须从实践中来，到实践中去，接受市场的考验。为了分析市场现状和策略、主要竞争对手的优势劣势，我和参赛学生经常开展市场调研。为了找准市场定位、选择适当的营销组合，我和参赛学生不断根据实际情况修改《营销策划案》，不辞劳苦，精益求精。
大赛促进了广告教学改革。以前学生动手能力差、作品质量低，一直是广告实训时教师头疼的问题。我通过组织学生参赛，让学生充分发挥年轻人的想象力和创新精神，设计出美观醒目的广告海报和招贴画，让摊位成为令人瞩目的焦点。学生克服种种困难，投入大量精力设计广告剧本，拍摄出高水平的广告片，引起了广泛的关注，促进了销量的提升。
大赛促进了网络营销教学改革。过去网络营销教学内容多，课时少，教师难以讲深讲透。为了帮助学生开展网络营销，我指导参赛学生综合运用微博营销、邮件营销、论坛营销、事件营销、病毒营销等方式，充分利用网络营销的优势，既促进了销售，又使网络营销实训落到了实处。一些参赛学生建立了网店和微博，上传他们参赛过程中的心得、照片和视频，引起了广泛的关注。参赛学生顽强拼搏、乐观开朗的精神，感动了很多人，大家纷纷以行动支持参赛学生。网络营销既凝聚了众多人气，又提升了产品的销量。
以赛促研
大赛为我提供了新的科研方向。我主持了广东省高职教育财经类专业教学指导委员会2013年度高等教育教学改革项目“基于协同创新和技能竞赛的高职院校财经类专业教学改革研究”。我主持了2013年度阳江技术职业学院创新（特色）、科技活动项目“全国高校市场营销大赛培训”。
2012年大赛结束后，我总结参赛经验，发表了5篇论文：
（1）基于全国高校市场营销大赛的高职营销专业教学改革，岑长庆，《中国外资》2013年第1期，国家级学术刊物，CN11-3073/F，ISSN1004-8146
http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-WQZG201301176.htm
http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgwz-s201301171.aspx
http://www.qikan.com.cn/Article/zgwa/zgwa201301/zgwa201301174.html
（2）以GETS模式协同创新技能竞赛为支点，推动高职“市场营销”课程教学改革——以阳江职业技术学院为例，岑长庆，《兰州教育学院学报》2013年第10期，省级学术刊物，CN62-1145/G4，ISSN1008-5823
http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTOTAL-LZJY201310038.htm
http://lib.cqvip.com/qk/83497X/201310/47554439.html
（3）基于协同创新技能竞赛的营销专业渠道管理教学改革，岑长庆，《教育界》2013年第30期，省级学术刊物，CN45-1376/G4，ISSN1674-9510
http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_jyj201330094.aspx
（4）基于协同创新技能竞赛的高职营销专业教学改革，岑长庆，《中国市场》2014年第1期，国家级学术刊物，CN11-3358/F，ISSN1005-6432
（5）基于协同创新技能竞赛的高职院校财经类专业教学改革，岑长庆，《长春教育学院学报》2014年第1期，省级学术刊物，CN 22-1298/G4，ISSN1671-6531
参赛收获
大赛有助于高校落实教育部“以能力和职业发展为导向”的人才培养要求，有助于培养高校学生创新精神和实践能力。通过参加全国高校市场营销大赛，学生了解到市场新动态，更新了知识体系，增强了实践能力。在大赛中取得良好成绩的学生，在就业中往往具有明显的优势。大赛的优胜者成为营销专业学生的榜样，有助于形成积极上进的优良学风。大赛使学生的学习热情更高涨，学习目标更明确。在指导学生参赛的过程中，我深入研究参赛产品，开展市场调研，分析公司的营销环境。我和参赛学生一起分析关于产品、价格、渠道、促销的策略，对企业的营销战略提出建议。我了解到企业对人才能力的新需求，找到了教学改革新方向，将营销理论灵活运用在企业实践中，为教学积累了鲜活的案例，提高了我的实践教学水平。我在选拔和训练参赛学生的过程中，全程参与，身传言教，走出校园，与参赛选手同甘共苦，投身营销第一线，对企业的职业技能需求有了更深刻的理解。
附：本文作者学术简介
岑长庆，男，阳江人，1978年9月生，研究生学历，中国市场学会理事，中国营销之父卢泰宏的再传弟子，广东外语外贸大学工商管理硕士（全日制）、华南理工大学哲学硕士（全日制），MBA、经济师，阳江职业技术学院财经系教师，省级先进个人，获国家级一等奖，已发表27篇论文，论文曾获省级一等奖，出过书，参编过教材，主持省级课题一项，主持校级课题三项（两项完成，一项在研），创立阳江职业技术学院营销协会并担任指导老师。